Российское общество «Знание» в МФЦ

В рамках сотрудничества регионального отделения Российского общества «Знание» и ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» 16 августа психолог Лавренева Любовь Евгеньевна провела для сотрудников МФЦ лекцию на тему «Теория и практика

Современному человеку необходимо умение решать проблемы стресса с позиций психологии здоровья. На лекции сотрудники МФЦ научились узнавать признаки стресса и его последствий у себя и других людей, а также осознавать влияние стрессоров, с тем чтобы в дальнейшем контролировать собственное поведение в ситуации стресса. Лекция получилась живой и познавательной.

В связи с тем, что вектором развития центров «Мои документы» является клиентоцентричность, такие лекции в дальнейшем будут организовываться в МФЦ на регулярной основе. Каждый сотрудник МФЦ должен уметь справляться со стрессами, но в первую очередь овладеть инструментами внимательного и бережного отношения к каждому гражданину, обратившемуся в МФЦ.

Источник

Предложить новость