Два года закона о госпабликах: итоги и перспективы

1 декабря исполняется два года с момента вступления в силу закона о госпабликах. В рамках выездного заседания комитета Государственной Думы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи депутаты обсудили реализацию закона и перспективы развития экосистемы официальных сообществ в социальных сетях.

Инициатор закона, председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн подчеркнул, что сегодня госпаблики — это самая масштабная инфраструктура для информирования населения о работе органов власти, эффективный механизм для решения социально значимых вопросов. Более 7 миллионов обращений граждан поступило через соцсети с начала 2024 года. 65% из них оставили жители через госпаблики. По словам политика, официальные страницы играют стратегически значимую роль в обеспечении цифровой безопасности россиян.

«Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой «госорганизация» — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы гражданин на отечественных площадках не только узнавал о работе учреждения, но и мог написать о своей проблеме и получить помощь», — говорит Александр Хинштейн.

Общее число госпабликов в России — 175 тысяч. Самую большую долю имеют страницы образовательных учреждений, детских садов, их насчитывается более половины от общего количества. Аудитория официальных сообществ в стране превышает 50 миллионов уникальных пользователей.

По словам заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, эффективность работы госпабликов подтверждается ростом числа обращений и улучшением обратной связи между гражданами и органами власти.

Таким образом, закон о госпабликах стал важным инструментом в создании открытого и доступного пространства для общения между обществом и государственными структурами. В дальнейшем планируется расширение функционала и улучшение качества предоставляемой информации через эти каналы.