Специалист группы поддержки

Описание

 

Аудиотeле – прoфecсиональный контaктный центp. Мы занимаемся oбcлуживанием клиeнтoв c 1997 гoдa. У нас 9 активно paзвивающихcя площaдoк по всeй Poссии: Moсквa, Cанкт-Петepбуpг, Твepь, Koвров, Pязaнь, Вeликиe Луки, Димитpoвгрaд,Ржeв и Mичуринск и мы входим в дecятку кpупнeйших кoлл-цeнтpoв в Poссии. Успeшные российские и международные компании уже более 20 лет доверяют нам обслуживание своих клиентов.

Аудиотеле является одним из партнеров компании Яндекс.

Сейчас мы ищем специалиста группы поддержки в нашу дружную команду в Рязани, на проект Яндекс.Драйв - это крупнейший сервис каршеринга в России. В процессе аренды автомобиля возникают самые разные ситуации, от забытых в салоне шапок до технических проблем с автомобилем в самый неподходящий момент. Сотрудники нашей службы поддержки всегда рядом, чтобы помочь пользователю и решить любой вопрос. 

Что нужно делать:

Помогать клиентам сервиса Яндекс Драйв.

— Специалист помогает клиенту разобраться с тарификацией по аренде машин, разъясняет клиенту тонкости в устройстве арендованного автомобиля и консультирует по зонам разрешённой парковки;
— Так же наши специалисты помогают клиентам в решении сложных вопросов и ситуаций, к примеру, если клиент забыл что-то в машине, попал в ДТП, нарушил ПДД и это только малая часть вопросов, которые могут задавать клиенты.;
— Работа на данном проекте дает возможность значительного профессионального роста.
Что мы ждем от соискателей:
— Ум и желание расти и развиваться вместе с Яндекс;
— Хороший уровень владения компьютером;
— Ответственность.
Что мы предлагаем:
— своевременная з/п ;
— бесплатное обучение;
— внимание и забота к каждому сотруднику ;
— удобный график работы;
— бесплатное такси в вечернее время.

Вы - наша команда, мы - ваша стабильность!

Звоните и записывайтесь на собеседование, всё подробно расскажем!

Адрес

Рязань, улица Маяковского, 1А

---